Verificación del producto
Todo producto es probado antes de su entrega y se entrega en perfecto estado.
Atención al cliente
Devoluciones y reembolsos Panamá
Envía tu solicitud para que el equipo de Camsmark revise el caso según la tienda, el producto y las condiciones de la compra. Revisa las normas de venta y garantía al final de esta página antes de enviar tu solicitud.
Políticas para Panamá
Devoluciones
No se aceptan devoluciones. El cliente debe validar las especificaciones del producto antes de comprar.
Tiempo de garantía
La garantía es de 30 días contados desde la facturación y cubre únicamente defectos de fábrica.
Tipo de garantía
La garantía consiste en el reemplazo total del producto. Es indispensable presentar la factura o documento de compra.
Pérdida de garantía
La garantía se pierde por mala manipulación o uso indebido. Las sobrecargas eléctricas o cortocircuitos también la anulan.
Intervenciones
Las modificaciones o intervenciones no autorizadas invalidan la garantía.
Cambio de producto
El cambio está sujeto a disponibilidad. Si no hay stock, se entrega un producto equivalente o similar.
Saldo a favor
Cuando aplica, se emite una nota de crédito válida para futuras compras.
Instalación
La instalación debe ser realizada por personal calificado.
Limitación
La garantía no cubre daños indirectos.
Toda solicitud de garantía requiere presentar la factura o documento de compra. La garantía cubre
únicamente defectos de fábrica dentro de los 30 días siguientes a la facturación.